Desafio: Muitos clientes logísticos com uma única aquisição.
Solução: Atrair novos clientes com uma boa relação preço/qualidade
Resultado: Kaup Anbaugeräte mudou para CAM attachments
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A ITL Gabelstapler oferece um serviço profissional de empilhadores e um serviço fiável ao cliente para a reparação e manutenção de empilhadores, manuseamento de materiais e equipamento de armazém.
Qualidade excelente
Os nossos clientes são principalmente do setor da logística, onde há mais aquisições pontuais de maquinaria. Para estes clientes, um curto tempo de paragem é muito importante e, por isso, apenas fornecemos peças de reposição e acessórios da mais alta fiabilidade. No início, encomendámos apenas os deslocamentos laterais da CAM attachments e ficámos muito entusiasmados com o serviço e a qualidade. Durante o último ano e meio, começámos também a comprar acessórios maiores, tais como posicionadores de garfos. E mesmo quando se trata de pinças, não temos dúvidas quanto à qualidade.
Conselhos pessoais nos projetos
Até agora sempre encontrámos a peça de reposição correta na loja online ou na lista de preços claramente disposta. Para projetos maiores iremos certamente consultar com Manfred Modersbach para encontrar a solução certa. O seu conhecimento do produto convenceu-nos a encomendar produtos da CAM attachments.
"Boa relação preço/qualidade com entrega rápida"