Desafio: Fornecer o produto de melhor qualidade, fornecer um excelente serviço ao cliente e apoio pós venda para manuseamento de materiais
Solução: Oferecer uma vasta gama de produtos, soluções de paletização e armazenamento. Somos o seu balcão único para todos os seus requisitos de manuseamento e armazenagem de material.
Resultado: Trabalhar com parceiros flexíveis que ofereçam soluções para diferentes aplicações e satisfaçam as necessidades dos clientes.
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"Operamos a partir de um grande centro regional em Victoria e fornecemos a uma gama diversificada de indústrias", diz Mario Modica, Representante de Vendas na Mildura Forklifts na Austrália. "Mantemos os nossos clientes satisfeitos, satisfazendo as suas necessidades. É por isso que precisamos de nos adaptar regularmente; para oferecer máquinas que são adaptadas às necessidades específicas do cliente. Estes requerem frequentemente acessórios personalizados, e é aí que entra a CAM attachments".
Soluções para várias aplicações
Mario explica: “Nós optamos pela CAM attachments porque eles oferecem produtos de qualidade. Eles são capazes de fornecer soluções para diferentes aplicações e as exigências dos empilhadores. Claro que há sempre algumas dúvidas quando se considera outra coisa que não aquilo que sempre utilizámos, mas devido à nossa relação de longa data com a TVH, sentimo-nos mais à vontade".
Clientes felizes são a chave
“Os produtos da CAM attachments' sempre tiveram um bom desempenho no terreno e satisfizeram as necessidades dos clientes. Manter os clientes satisfeitos é fundamental se se quiser repetir o negócio, e graças à CAM attachments podemos alcançá-lo. Também aprecio as conversas pessoais com a equipa da CAM attachments. É ótimo falar diretamente com o pessoal que tem muita experiência e um bom conhecimento dos produtos", conclui Mario.
“Graças à CAM attachments nós mantemos os nossos clientes satisfeitos, o que resulta em negócios repetidos".
Um dos nossos empilhadores equipados com um posicionador de garfos da CAM attachments