Uitdaging: Groeiende nichemarkten voor voorzetapparatuur vereisen ondersteuning op het gebied van prijszetting en technische kennis.
Oplossing: Samenwerken met een voorzetpartner die alle nodige ondersteuning kan bieden, zodat samen aan de noden van de eindklant kan worden voldaan.
Resultaat: Recente beslissing om samen te werken met CAM attachments als voorzetleverancier
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PT Pancadaya Manunggal Sentosa is eigenaar van een verhuurvloot in Indonesië. "Voorzetapparaten vormen 10-15 % van ons zakencijfer", zegt meneer Herry Santoso. "Ongeveer 2 jaar geleden zijn we beginnen samenwerken met CAM attachments en we vertrouwen nog steeds op hen", gaat meneer Herry Santoso verder.
De eerste kennismaking was een groot succes
"We werken al sinds 2018 met CAM attachments, maar hadden voordien nog nooit van het merk gehoord", geeft Herry toe. "Het merk CAM attachments was nieuw voor ons in die tijd. We kochten van Cascade en Kaup. Toen het CAM attachments-team ons benaderde om het merk te presenteren, was de eerste indruk positief en aantrekkelijk. Het was het begin van een zeer prettige samenwerking", zegt Herry. "Sindsdien kopen we bijna het volledige assortiment aan courante voorzetapparaten zoals sideshifters, vorkverstellers, scharnierende vorkenborden en verschillende soorten klemmen, en tot nu toe hebben we geen grote problemen gehad. We hebben af en toe wel wat feedback, maar we weten dat ons machinepark wordt uitgerust met hoogwaardige, betrouwbare en duurzame voorzetapparatuur.”
Ondersteuning van de eindklanten
"Tijdens onze eerste gesprekken merkten we dat het CAM attachments-team de eisen van onze lokale markt, zoals kwaliteit, prijzen, technische ondersteuning en verkoopservice, volledig begrijpt. Hun begrip heeft ons echt overtuigd om het merk een kans te geven. Voordat we voorzetapparaten kochten, heeft het team ons in detail uitgelegd wat de functionaliteiten en de voordelen zijn van deze toestellen. Dit soort informatie is ook van grote waarde voor onze klanten. We kunnen hen uitleggen hoe de voorzetapparaten hun bedrijfsvoering kunnen verbeteren", zegt X tevreden. "Wist je dat het CAM attachments-team ons zelfs heeft bijgestaan tijdens een van onze eerste presentaties aan onze klanten? Dit soort ondersteuning maakt echt een verschil voor ons. Samen met CAM attachments kunnen we meer deals sluiten", besluit Herry.
"Samen met CAM attachments kunnen we meer deals sluiten."