Wat begon als een ontmoeting tijdens de beurs LogiMAT in 2017, is uitgedraaid tot een succesvolle samenwerking met in de hoofdrol een op maat gemaakte afschuiver. Zowel de klant als CAM attachments blikken tevreden terug: de aanvraag voor een tweede model is momenteel lopende.
Van bezoek tot bestelling
“Na onze ontmoeting tijdens LogiMAT 2017 ben ik op bezoek gegaan bij onze klant. Dankzij dit bezoek kon ik de klant zijn noden nog beter inschatten. Het is altijd goed om met eigen ogen te kunnen waarnemen waarvoor de klant een oplossing nodig heeft. Het bezoek geeft me ook de kans om zelf de handen uit de mouwen te steken: ik meet samen met de klant alle specificaties op, want elk detail telt ” vertelt Sven Vanoverschelde, externe verkoper regio Benelux, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. De persoonlijke aanpak wierp zijn vruchten af. Begin 2018 volgden al snel het gepersonaliseerde voorstel en offerte. Na de goedkeuring van de klant startte het productieproces in onze productieplant in Italië.
Intussen is de gepersonaliseerde afschuiver al enige tijd in gebruik. “De klant is zeer tevreden, het voldoet perfect aan de vooropgestelde verwachtingen. Intussen is het voorzetapparaat opgestuurd naar het zusterbedrijf in Hongarije. Ook daar zijn ze heel enthousiast over het eindresultaat. De aanvraag voor een tweede afschuiver is lopende.” vertelt Sven.
Afschuiver op maat
De klant, actief in de textielsector, werkt met speciale containers waarin de textielrollen opgeslagen worden. Er moest dus rekening gehouden worden met de afmetingen en de vorm van de specifieke containers. De oplossing is gebaseerd op een afschuiver waarbij de vorken perfect in de pockets passen en uitgerust zijn met een mechanisch systeem dat de container vasthoudt op de vorken. Daarnaast is ook het frame dat de rollen uit de container duwt, helemaal op maat gemaakt in samenspraak met de klant. Op deze manier worden de textielrollen hydraulisch afgeschoven van de container in de vrachtwagen. “Het grootste voordeel voor deze klant? De medewerkers hoeven de rollen niet meer manueel af te schuiven van de container. Ze blijven dus gespaard van het harde fysieke werk. De afschuiver voert deze actie nu heel snel en eenvoudig uit.” aldus Sven Vanoverschelde.
Deze afschuiver is een van de vele geslaagde samenwerkingen waarin CAM attachments een voorzetapparaat op maat gemaakt heeft. Benieuwd naar hoe de samenwerking verloopt? Lees dan dit artikel. Benieuwd naar alle mogelijkheden? Contacteer het ervaren sales team.
De afschuiver op maat, gemonteerd op een heftruck.
De afschuiver in volle actie, klaar om de textielrollen af te schuiven.
De afschuiver is perfect afgestemd op de speciale container van de klant.