Défi : Dans le secteur de la manutention, vous devez proposer le bon délai et la bonne qualité d'un produit. Si vous faites une seule erreur, vous perdrez votre client.
Solution : Un partenaire fiable d'accessoires pour notre parc de 400 véhicules de location – CAM attachments.
Résultat : Une relation solide avec le leader du secteur pour des accessoires robustes, précieux et de qualité.
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« Nationwide gère un parc de location de 400 machines. Avoir les meilleurs accessoires − c.-à-d. ceux qui garantissent le moins de temps d'arrêt − me permet d'exploiter une entreprise plus rentable », déclare Robbie Wraith, Operations Manager de Nationwide. « C'est la combinaison d'un solide soutien local et d'accessoires conçus pour durer qui fait la différence. Nationwide Sales, Service and Rentals est une entreprise spécialisée dans la vente, l'entretien et la location de toutes les marques et modèles de chariots élévateurs et nacelles élévatrices.
Une passion pour les chariots élévateurs
« Nous sommes passionnés par le travail que nous réalisons et nous essayons d'aller au-delà des attentes de tous nos clients », raconte Robbie avec fierté. « CAM attachments est notre partenaire pour les accessoires de chariots élévateurs ; ils nous aident à rester fidèles à notre engagement. La marque est le leader du secteur pour la qualité, la robustesse et la valeur, et à juste titre. Leurs accessoires sont parfaits et sont conçus pour durer. C'est ce dont nous avons besoin dans notre entreprise de chariots élévateurs : des produits que nous pouvons mettre en vente et qui sont prêts à l'emploi. »
Les spécialistes locaux des accessoires sont au bout du fil
« La possibilité d'appeler mon agent local de CAM attachments à Brisbane et de lui faire visiter le site de mes clients pour spécifier correctement les accessoires me permet d'économiser du temps, des tracas et de l'argent. Lorsque votre client ne sait pas exactement ce dont il a besoin, avoir un leader professionnel du secteur dans votre équipe n'a pas de prix », poursuit Robbie. « L'équipe CAM attachments de Brisbane composée de Dom, Geoff et Ariel est ma référence. Qu'il s'agisse d'une mise à jour de production ou d'une exigence technique, ils sont toujours au bout du fil. »
« À maintes reprises, j'ai fait appel à l'expertise et aux conseils de CAM attachments pour confirmer ce qui est nécessaire pour offrir les meilleurs accessoires du secteur. Avoir un produit à bon prix et une représentation locale sur laquelle s'appuyer fait toute la différence. »
« Avoir un produit à bon prix et une représentation locale sur laquelle s'appuyer fait toute la différence. »