Herausforderung: Unseren Kunden einen schnellen und hochwertigen Service bieten
Lösung: Mit zuverlässigen Partnern und Produkten zusammenarbeiten.
Ergebnis: Eine Partnerschaft mit CAM attachments, da es schnell auf unsere Bedürfnisse reagiert.
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Kovinostroj in Slowenien ist ein Gabelstaplerhändler, der sich auf schnellen und hochwertigen Kundenservice konzentriert. „Das moderne Staplergeschäft ändert sich minütlich, daher besteht unsere Herausforderung darin, mit den neuen Geschäftsanforderungen Schritt zu halten,“ sagt Jernej Leskovar, Deputy Director von Kovinastroj. „Zuverlässige Partner und Produkte sind für die Betreuung unserer Kunden unerlässlich und deshalb arbeiten wir mit CAM attachments zusammen“, fügt Jernej hinzu.
Beste Qualität zum günstigsten Preis
Jernej fährt fort: „Wir haben uns für CAM attachments entschieden, weil es für uns die beste Qualität zum niedrigsten Preis ist, die im Anbaugerätegeschäft angeboten wird. Unsere Kunden sind nicht nur mit dem attraktiven Preis zufrieden, sondern vor allem mit der Langlebigkeit der Anbaugeräte, auch der spezialisierten. Im Laufe der Jahre haben wir viele Produkte gekauft, hauptsächlich Anbaugeräte für Gabelstapler, wie Seitenschieber, Zinkenverstellgeräte und Ladeschaufeln. Wir hatten noch nie ein Problem mit einem von ihnen, also spricht die Qualität der Produkte für sich, glaube ich.“
Modernes Geschäft
„Im modernen Geschäft ist für unsere Kunden Geschwindigkeit und Servicequalität das Wichtigste. Deshalb brauchen wir zuverlässige Partner und hochwertige Materialien sowie Partner, die schnell auf unsere Bedürfnisse eingehen, damit wir unsere eigenen Kunden besser bedienen können. Wir beziehen CAM attachments-Produkte von TVH. Dank des Transportdienstes WTS erhalten wir einen schnelleren und günstigeren Transport als je zuvor. Das ist ein großer Vorteil für uns.“
„Bis jetzt sind wir mit den Produkten von CAM attachments sehr zufrieden und würden die Marke jedem empfehlen.“