Desafio: Manter o stock e fornecer qualidade em todos os momentos.
Solução: CAM attachments principalmente para posicionadores de quatro garfos.
Resultado: Um processo de encomenda fácil e clientes finais satisfeitos.
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Como especialista em vendas, aluguer e reparação de empilhadores novos e usados, a Heftruckcentrale HTC tem vindo a oferecer aos seus clientes um serviço harmonioso e de alta qualidade há mais de 20 anos. Há muitos anos que conta com a TVH para fornecer as peças corretas. "Nos últimos dois anos também tenho confiado cada vez mais na sua marca CAM attachments, com grande resultado", diz Sven Standaert do HTC.
A HTC confia principalmente na CAM attachments para os seus posicionadores de quatro garfos. Sven: "Mas no final, utilizamos toda a gama, quando a oportunidade se apresenta. Graças a muitos anos de experiência na indústria, soube rapidamente que a CAM attachments utiliza os sistemas e materiais certos, e por isso gera bons resultados. Por exemplo, o posicionador de quatro garfos não foi fabricado com tubos, mas com perfis em T, o que melhora a durabilidade. O material das peças de deslizamento do posicionador de quatro garfos - plástico duro - também previne um desgaste rápido".
O posicionador de quatro garfos da CAM attachments é fabricado com perfis T, o que aumenta a durabilidade.
Confie na CAM attachments
"Baseio sempre as minhas decisões no que beneficia as empresas dos meus clientes. É por isso que não utilizo apenas um fornecedor ou marca; opto sempre pela qualidade, preços justos e entregas rápidas. Devido à nossa grande quantidade de máquinas de stock, e ao desejo dos clientes de receber o dispositivo o mais rapidamente possível após a colocação da sua encomenda, é uma enorme vantagem que a CAM attachments pode quase sempre fornecer os seus acessórios a partir do stock. Apesar de estar constantemente à procura dos melhores negócios, continuo sempre a voltar para a CAM attachments. Existe definitivamente uma relação de confiança: a minha família e eu somos amigos das famílias Thermote e Vanhalst há já muitos anos".
"Para os meus clientes opto sempre pela qualidade, preços corretos e entregas rápidas. Mas eu continuo a voltar para a CAM attachments."
Pedido dentro de um minuto
"Se precisar de uma peça específica, basta-me ligar à minha pessoa de contacto dedicada. Gosto que as coisas sejam breves e diretas ao assunto: a minha encomenda é feita em alguns instantes. Eu sei que podem ser criadas soluções personalizadas, mas isso ainda não foi necessário para nós. Tudo está como deve ser."
CAM attachments no cliente final.
"O que por vezes me frustra é que alguns clientes finais ainda não estão abertos à utilização da CAM attachments, enquanto a qualidade, pelo menos para mim, é óbvia. Mas, claro, não precisam de acreditar na minha palavra. É melhor experimentar e comparar a CAM attachments com outras marcas, como já fiz. O valor de desgaste, a força e a operação vendem-se a si próprios".