Wyzwanie: Poinformować klientów o osprzęcie i przedstawić im korzyści płynące z zastosowania osprzętu w ich działalności.
Rozwiązanie: Współpracować ze specjalistą w zakresie osprzętu dodatkowego, który rozumie branżę urządzeń transportu bliskiego.
Rezultat: Długotrwała współpraca z CAM attachments.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Australijska firma Bendi zajmuje wyjątkową pozycję jako jedyny australijski specjalista w dziedzinie wózków widłowych do wąskich korytarzy. Specjaliści pracują tylko ze specjalistami, więc kiedy ich klienci potrzebują osprzętu, wybierają CAM attachments. Lo Van Cuong, kierownik sprzedaży opisuje swoje doświadczenia z CAM attachments.
Łatwy dostęp do informacji technicznych
“Szukaliśmy nowego hydraulicznego pantografu do wózka widłowego", mówi Lo Van Cuong. "Skontaktowaliśmy się z Tri Nguyenem z zespołu CAM attachments. Bardzo łatwo było uzyskać informacje techniczne i wsparcie od Tri i zespołu serwisowego CAM attachments. Podczas jednej z naszych rozmów zauważyliśmy doświadczenie i wiedzę Tri, co dało nam pewność, że wybrany osprzęt zrobi to, czego od niego oczekiwaliśmy."
Doskonałe doświadczenie
“Moje doświadczenie z CAM attachments było doskonałe," kontynuuje Lo Van Cuong. "Zgodnie z oczekiwaniami, produkt nie zawiódł mnie i robi to, do czego został zaprojektowany. Jeśli spojrzę wstecz na zakup, proces przebiegł sprawnie i bezproblemowo, a ja na pewno będę nadal korzystał z CAM attachments. Z mojego punktu widzenia, jakość osprzętu jest tak samo dobra lub lepsza niż niemieckich produktów, których używaliśmy w przeszłości."
“Jakość osprzętu CAM attachments jest tak samo dobra lub lepsza niż niemieckich produktów, których używaliśmy w przeszłości".