Uitdaging: Leveren van producten van de beste kwaliteit, aanbieden van een uitstekende klantenservice en back-upondersteuning voor material handling
Oplossing: Aanbieden van een brede waaier van producten, palletstellingen en opslagoplossingen. Wij zijn jouw one-stop shop voor al je material handling- en opslagwensen.
Resultaat: Werken met flexibele partners die oplossingen bieden aan verschillende aanvragers en voldoen aan de behoeften van de klanten.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"We werken vanuit een groot regionaal centrum in Victoria en leveren aan diverse industrieën", zegt Mario Modica, Sales Representative bij Mildura Forklifts in Australië. "We houden onze klanten tevreden door tegemoet te komen aan hun behoeften. Daarom moeten we ons regelmatig aanpassen; om machines aan te bieden die zijn afgestemd op de specifieke eisen van de klant. Deze vereisen vaak maatwerk en daar komt CAM attachments in beeld."
Oplossingen voor vele toepassingen
Mario legt uit: "We hebben voor CAM attachments gekozen omdat ze kwaliteitsproducten bieden. Ze zijn in staat om oplossingen te bieden voor verschillende toepassingen en heftruckmerken. Natuurlijk zijn er altijd wat twijfels bij het overwegen van iets anders dan wat we altijd hebben gebruikt, maar door onze langdurige relatie met TVH voelden we ons meer op ons gemak."
Tevreden klanten zijn essentieel
"De producten van CAM attachments hebben altijd goed gepresteerd in het veld en voldaan aan de behoeften van de klanten. Klanten tevreden houden is cruciaal als je wilt dat ze terugkomen, en dankzij CAM attachments kunnen we dit realiseren. Ik geniet ook van de persoonlijke gesprekken met het CAM attachmentsteam. Het is geweldig om rechtstreeks te praten met het personeel dat veel ervaring en een goede kennis van de producten heeft", besluit Mario.
"Dankzij CAM-bijlagen houden we onze klanten tevreden, wat resulteert in herhalingsaankopen."
Een van onze heftrucks uitgerust met een CAM attachments-vorkversteller.