La sfida: Fornire il prodotto di miglior qualità, provvedere con un eccellente servizio clienti e supporto backup per la movimentazione dei materiali
La soluzione: Offrire una vasta gamma di prodotti, soluzioni di scaffalature per pallet e soluzioni di stoccaggio. Siamo il tuo one-stop shop per tutte le necessità di movimentazione e stoccaggio dei materiali.
Il risultato: Lavorare con partner flessibili che offrono soluzioni per le diverse applicazioni incontrando le esigenze dei clienti.
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«Operiamo da un grande centro regionale di Victoria e forniamo una serie diversificata di industrie», dice Mario Modica, Sales Representative da Mildura Forklifts in Australia. «Teniamo alla soddisfazione dei nostri clienti andando incontro alle loro esigenze. Ecco perché dobbiamo regolarmente adattarci; per offrire macchine su misura per specifiche esigenze del cliente. Queste richiedono spesso delle attrezzature personalizzate, ed è qui che entra in gioco CAM attachments.»
Soluzioni per molte applicazioni
Mario spiega: «Abbiamo scelto CAM attachments perché offrono prodotti di qualità. Sono in grado di fornire soluzioni sia per diverse applicazioni che per vari marchi di carrelli elevatori. Naturalmente, ci sono sempre dubbi quando si prende in considerazione qualcosa di diverso da quello solitamente usato, ma dato il rapporto di lunga durata con TVH, ci si sente sicuri.»
I clienti soddisfatti sono la chiave
«I prodotti CAM attachments hanno sempre dimostrato buone prestazioni sul campo e soddisfatto le esigenze dei clienti. Mantenere la soddisfazione dei clienti è la chiave per un business continuo, e grazie a CAM attachments possiamo ottenere questo. Sono anche contento del colloquio personale con il team di CAM attachments. È importante parlare direttamente con il personale che vanta lunga esperienza e buona conoscenza dei prodotti», conclude Mario.
«Grazie a CAM attachments manteniamo soddisfatti i nostri clienti, che si traduce in continuo business.»
Uno dei nostri carrelli elevatori dotato di un posizionatore forche di CAM attachments.