Quello che era iniziato come un incontro sulla fiera LogiMAT nel 2017 si è trasformato in una collaborazione fruttuosa nella quale il push-pull su misura interpreta il ruolo principale. Sia il cliente che CAM attachments ne sono soddisfatti: la richiesta di un secondo modello è attualmente in corso.
Dalla visita all'ordine
« Dopo il nostro incontro a LogiMAT 2017 ho visitato il nostro cliente. Così, ero in grado di valutare ancora meglio le esigenze del cliente. È sempre opportuno vedere con i propri occhi per quale situazione il cliente ha bisogno di una soluzione. La visita mi dà anche l'opportunità di rimboccarmi le maniche: misuro tutte le specifiche insieme al cliente, perché ogni dettaglio è importante », dice Sven Vanoverschelde, External Sales Advisor (BENELUX, Germania, Austria e Svizzera). L'approccio personale ripaga con risultati positivi. All'inizio del 2018, la proposta personalizzata e l'offerta sono andate di pari passo. Dopo l'approvazione del cliente, inizia il processo di produzione nel nostro stabilimento in Italia.
Nel frattempo, il push-pull su misura viene già utilizzato da qualche tempo. « Il cliente è molto contento, l'attrezzatura rispecchia le sue aspettative. Nel frattempo, è stata inviata alla filiale in Ungheria. Anche là sono molto soddisfati del risultato finale. La richiesta di un secondo push-pull è in corso », dice Sven.
Push-pull su misura
Il cliente, attivo nel settore tessile, utilizza contenitori speciali nei quali vengono stoccati i rotoli tessili. Pertanto, è necessario tener conto delle dimensioni e della forma dei contenitori specifici. La soluzione si basa su un push-pull con forche che si inseriscono perfettamente nelle calzatoie e che sono dotate di un sistema meccanico che tiene il contenitore sulle forche. Inoltre, tutto il telaio, che spinge i rotoli fuori dal contenitore, è stato realizzato su misura in coordinamento con il cliente. In questo modo, i rotoli tessili vengono spinti idraulicamente dal contenitore nel camion. « Il vantaggio più grande per questo cliente? I dipendenti non devono più spingere manualmente i rotoli dal container. Niente più lavoro faticoso grazie al push-pull che effettua questa operazione in modo molto rapido e semplice », racconta Sven Vanoverschelde.
Questo push-pull è una delle tante collaborazioni fruttuose di CAM attachments offrendo un'attrezzatura su misura. Sei curioso di sapere come avviene questo tipo di collaborazione? Allora leggi questo articolo. Sei curioso di scoprire tutte le opzioni? Contatta gli esperti del team vendite.
Il push-pull su misura, montato su un carrello elevatore.
Il push-pull in azione, pronto per spingere fuori i rotoli tessili.
Il push-pull si abbina perfettamente con il contenitore speciale del cliente.