Desafío: Evitar que los plazos de entrega se alarguen, ya que provoca muchos problemas.
Solución: Existencias a mano cuando sea necesario
Resultado: Rotadores, desplazadores laterales y posicionadores de horquillas de CAM attachments
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YG Lifting Solutions se especializa en la venta y el alquiler de manipuladores telescópicos líderes en el sector y dispone de una amplia gama de implementos. Como actor valioso en la industria de equipos de manipulación con sus 70 años de experiencia, utilizan los rotadores de CAM attachments. Paul Gray, Managing Director, explica porque el rotador de CAM attachments es uno de sus favoritos.
La barra del rotador es un punto positivo
"Una de las razones por las que elegimos utilizar rotadores de CAM attachments en nuestra flota de alquiler de manipuladores telescópicos es la disponibilidad de los recambios", explica Paul. "Los rotadores son famosos por ser el implemento más maltratado in situ por un operador. A diferencia de otras marcas, el rotador de CAM attachments utiliza barras individuales que se atornillan a la unidad. Otras marcas utilizan una placa frontal completa. Cuando estas placas se dañan, sustituirlas puede costar un montón. Consideramos que las barras de CAM attachments están muy bien de precio y son muy fáciles de sustituir, lo que hace que el cliente esté contento al no tener que esperar demasiado tiempo para la reparación."
El asistente de ventas es el factor decisivo
Paul continúa: "A lo largo de los años hemos comprado numerosos rotadores y, ocasionalmente, desplazadores laterales y posicionadores de horquillas. Nuestra persona de contacto Tri Nguyen es el otro factor decisivo. Le llamo todo el tiempo para hablar de diversas necesidades de manipulación de materiales y siempre está encantado de aconsejar y compartir sus conocimientos técnicos. Este buen contacto hace que las transacciones sean fáciles y eficaces. No tenemos ninguna duda a la hora de hacer pedidos de CAM attachments, sabemos que estamos en buenas manos".
"Los rotadores de CAM attachments están muy bien de precio y son muy fáciles de sustituir, lo que hace que el cliente esté contento por no tener que esperar demasiado tiempo para la reparación"