Desafío: Mantener stock y entregar calidad en todo momento.
Solución: CAM attachments, principalmente para posicionadores de cuatro horquillas.
Resultado: Un proceso de pedidos sencillo y clientes finales satisfechos.
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Como especialista en la venta, alquiler y reparación de carretillas elevadoras nuevas y usadas, Heftruckcentrale HTC ha estado ofreciendo a sus clientes un servicio fluido y de alta calidad durante más de 20 años. Cuenta con TVH desde hace muchos años para entregar las piezas correctas. "En los últimos dos años también he confiado cada vez más en su marca CAM attachments, con excelentes resultados", dice Sven Standaert de HTC.
HTC confía principalmente en CAM attachments para sus posicionadores de cuatro horquillas. Sven: "Pero al final, usamos toda la gama, cuando la oportunidad lo requiere. Gracias a muchos años de experiencia en la industria, supe rápidamente que CAM attachments utiliza los sistemas y materiales adecuados y, por lo tanto, genera buenos resultados. Por ejemplo, el posicionador de cuatro horquillas no se creó con tubos, sino con perfiles en T, lo que mejora la durabilidad. El material de las piezas deslizantes del posicionador de cuatro horquillas, el plástico duro, también evita un desgaste rápido".
El posicionador de cuatro horquillas de CAM attachments está fabricado con perfiles en T, lo que aumenta la durabilidad.
Confíe en CAM attachments
"Siempre baso mis decisiones en lo que beneficia a las empresas de mis clientes. Por eso no utilizo solo un proveedor o marca; siempre opto por la calidad, los precios justos y las entregas rápidas. Debido a nuestra gran cantidad de máquinas en stock y al deseo de los clientes de recibir el dispositivo lo antes posible después de realizar su pedido, es una gran ventaja que CAM attachments casi siempre pueda suministrar sus accesorios desde las existencias. A pesar de que estoy constantemente buscando las mejores ofertas, sigo volviendo a CAM attachments. Definitivamente existe una relación de confianza: mi familia y yo somos amigos de las familias Thermote y Vanhalst desde hace muchos años".
"Para mis clientes siempre opto por la calidad, los precios correctos y las entregas rápidas. Pero sigo volviendo a CAM attachments".
Pedido en un minuto
"Si necesito una pieza específica, simplemente llamo a mi persona de contacto dedicada. Me gusta que las cosas sean breves y directas: en tan solo unos momentos se realiza mi pedido. Sé que se pueden crear soluciones personalizadas, pero eso todavía no ha sido necesario para nosotros. Todo es como debe ser".
CAM attachments en el cliente final
"Lo que a veces me frustra es que algunos clientes finales aún no están abiertos a utilizar CAM attachments, mientras que la calidad, al menos para mí, es obvia. Pero, por supuesto, no tienen que creer en mi palabra. Es mejor probar CAM attachments y compararlo con otras marcas, como he hecho yo. El valor de desgaste, la resistencia y el funcionamiento se venden por sí mismos".